هذه الترجمة مقدمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي النص الملزم. قراءة النسخة الإنجليزية

آخر تحديث 30 سبتمبر 2026

شروط الخدمة

هذه الشروط هي الاتفاقية بينك وبين Louward Labs FZC LLC بشأن Blipit، خدمة مراقبة الأخطاء على blipit.io. استخدامك لـ Blipit يعني قبولك لها. إذا كنت توافق نيابةً عن شركة، فإنك تؤكد أنك مخوّل بإلزام تلك الشركة.

1. ما يفعله Blipit

يستقبل Blipit تقارير الأخطاء من التطبيقات التي تربطها، ويجمعها في مشكلات، ويحتفظ بها طوال فترة الاحتفاظ الخاصة بخطتك، ويُشعرك بها. أنت تتحكم فيما ترسله. Blipit أداة مراقبة، وليس خدمة نسخ احتياطي ولا نظام سجلات رسمي.

2. حسابك

تحتاج إلى حساب لاستخدام Blipit. حافظ على أمان طريقة تسجيل دخولك وأخبرنا على support@blipit.io إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر لديه وصول. أنت مسؤول عما يحدث ضمن حسابك، بما في ذلك ما يفعله أعضاء فريقك.

تحدد مفاتيح API الخاصة بك مشاريعك. يستطيع المفتاح السري قراءة الأخطاء في مشروعك، لذا تعامل معه ككلمة مرور: أبقِه على خادمك، ولا تضعه أبدًا في متصفح، ودوّره من لوحة التحكم إذا تسرّب.

3. ما لا يجوز لك إرساله

لا ترسل إلى Blipit أي شيء لا يُسمح لك بحيازته أو مشاركته: أرقام بطاقات الدفع، أو المعرّفات الحكومية، أو السجلات الصحية، أو كلمات المرور، أو البيانات الشخصية لأشخاص لم يُبلَّغوا بذلك. حمولات الأخطاء مرئية لكل من في مساحة عملك ولمشغّلينا عندما نحقق في طلب دعم. امسح القيم الحساسة قبل أن تغادر تطبيقك.

لا تستخدم Blipit لمهاجمة أنظمتنا أو أنظمة أي شخص آخر أو إثقالها أو سبرها، أو لخرق القانون، أو لإعادة بيع الخدمة على أنها خدمتك.

4. الخطط والحدود والفوترة

لكل خطة حد شهري للأحداث. عند بلوغه، يأخذ Blipit عينات من الأحداث اللاحقة بدلًا من إسقاطها بصمت، ويخبرك بذلك. لا نحاسبك بما يتجاوز خطتك بسبب التجاوز: لن تضاعف نشرة سيئة فاتورتك. هذا وعد متعمّد في المنتج، وهو جزء من هذه الاتفاقية.

الخطة المجانية لا تكلّف شيئًا ولا تحتاج إلى بطاقة. تُفوتر الخطط المدفوعة مقدمًا، شهريًا أو سنويًا، وهي غير قابلة للاسترداد عن الفترات الجزئية، ويمكن إلغاؤها في أي وقت اعتبارًا من نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. إذا غيّرنا سعر خطة، فسنخبرك قبل أن يسري على فترتك التالية.

5. وحدة Odoo والعملاء الآخرون

وحدة Odoo وحزم SDK الخاصة بنا مرخّصة لك لاستخدامها مع Blipit. يرتبط كل تثبيت بمشروع Blipit واحد باستخدام معرّف مشتق من قاعدة بياناتك، فلا يمكن مشاركة مفتاح واحد بين عدة نسخ. يجوز لك تثبيت عميل على الأنظمة التي تشغّلها أو تديرها. لا يجوز لك إزالة الأجزاء التي تحدد هوية التثبيت، أو استخدام العملاء للوصول إلى Blipit بدون مفتاح صالح.

وحدة Odoo برنامج مملوك بموجب Odoo Proprietary License v1.0. لا يجوز لك نشرها أو إعادة توزيعها أو ترخيصها من الباطن أو بيعها، معدّلة أو غير معدّلة، أو إعادة تسميتها أو تغيير علامتها التجارية، أو ربطها أو ربط أي جزء منها بخدمة غير Blipit. لا يجوز استخدام مفاتيحك إلا مع العملاء الذين ننشرهم. الحدود المرافقة لخطتك، مثل المقاعد والأحداث، تفرضها الخدمة، والالتفاف عليها في عميل يُعد خرقًا لهذه الشروط.

6. التوافر

ننشر الحالة المباشرة على status.blipit.io. نسعى لإبقاء Blipit يعمل ولتحذيرك عندما لا يعمل، لكن لا توجد اتفاقية مستوى خدمة ولا أرصدة تعويض عن التوقف. صُمم الاستقبال ليقبل الأحداث حتى عندما تتدهور أجزاء أخرى من الخدمة؛ وهذه نية لا ضمان.

7. من يملك ماذا

أنت تملك بياناتك: الأحداث التي ترسلها، والمشكلات المبنية منها، ومحتوى حسابك. تمنحنا الإذن اللازم لتخزين تلك البيانات ومعالجتها وعرضها ونقلها كي تعمل الخدمة، بما في ذلك إرسالها في رسائل التنبيه التي أعددتها.

نحن نملك Blipit نفسه: البرنامج والموقع والاسم والعلامات. لا شيء هنا ينقل ذلك إليك. أما الملاحظات التي ترسلها إلينا فيجوز لنا استخدامها بحرية.

8. إنهاء الاتفاقية

يمكنك إغلاق مساحة عملك في أي وقت من لوحة التحكم أو بمراسلتنا. يمكننا تعليق أو إغلاق حساب يخرق هذه الشروط، أو يُستخدم للإضرار بالآخرين، أو لم يُدفع ثمنه. حيثما سمح الوضع، سنخبرك أولًا. عند إغلاق حساب، تُحذف أحداثه وفق جدول الحذف المعتاد لدينا ولا يمكن استعادتها بعد ذلك، لذا صدّر ما تحتاجه أولًا.

9. لا ضمان

يُقدَّم Blipit كما هو. لا نعد بأنه سيلتقط كل خطأ، أو أن التنبيهات ستصل دائمًا، أو أنه سيكون بلا انقطاع أو خالٍ من الأعطال. لا ينبغي أن تعتمد على Blipit وحده في أي شيء يتعلق بالسلامة.

10. حد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Louward Labs FZC LLC المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو الأرباح الفائتة، أو الإيرادات الفائتة، أو البيانات المفقودة أو التالفة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على ما دفعته لنا مقابل Blipit في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، أو مئة دولار أمريكي إن كان ذلك أكبر. لا شيء هنا يحد من المسؤولية التي لا يمكن الحد منها قانونًا.

11. التغييرات

يجوز لنا تغيير هذه الشروط. إذا أثّر تغيير عليك تأثيرًا جوهريًا، فسنراسل العنوان المسجّل في حسابك قبل ثلاثين يومًا على الأقل من سريانه. استمرارك في استخدام Blipit بعد ذلك التاريخ يعني قبولك للشروط الجديدة.

12. القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة عجمان، وتختص محاكم عجمان حصريًا بالنظر في أي نزاع. إذا كان أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فيبقى الباقي ساريًا.

13. التواصل

Louward Labs FZC LLC، لـ Blipit — support@blipit.io.

العنوان المسجل: BC-8936582, 6th Floor, Amber Gem Tower, Ajman, United Arab Emirates