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Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Términos del servicio

Estos términos son el acuerdo entre tú y Louward Labs FZC LLC para Blipit, el servicio de monitorización de errores en blipit.io. Usar Blipit significa que los aceptas. Si aceptas en nombre de una empresa, confirmas que puedes obligar a esa empresa.

1. Qué hace Blipit

Blipit recibe informes de errores de las aplicaciones que conectas, los agrupa en incidencias, los conserva durante el periodo de retención de tu plan y te notifica. Tú controlas lo que envías. Blipit es una herramienta de monitorización, no un servicio de copias de seguridad ni un sistema de registro oficial.

2. Tu cuenta

Necesitas una cuenta para usar Blipit. Mantén seguro tu método de inicio de sesión y avísanos en support@blipit.io si crees que otra persona tiene acceso. Eres responsable de lo que ocurra bajo tu cuenta, incluido lo que hagan los miembros de tu equipo.

Tus claves API identifican tus proyectos. Una clave secreta puede leer los errores de tu proyecto, así que trátala como una contraseña: mantenla en tu servidor, nunca en un navegador, y rótala desde el panel si se filtra.

3. Qué no puedes enviar

No envíes a Blipit nada que no tengas permiso para guardar o compartir: números de tarjetas de pago, identificadores gubernamentales, historiales médicos, contraseñas o datos personales de personas que no hayan sido informadas de ello. Los payloads de error son visibles para todos en tu espacio de trabajo y para nuestros operadores cuando investigamos una solicitud de soporte. Limpia los valores sensibles antes de que salgan de tu aplicación.

No uses Blipit para atacar, sobrecargar o sondear nuestros sistemas ni los de nadie más, para infringir la ley ni para revender el servicio como propio.

4. Planes, límites y facturación

Cada plan tiene un límite mensual de eventos. Cuando lo alcanzas, Blipit muestrea los eventos siguientes en lugar de descartarlos en silencio, y te lo comunica. No te facturamos por encima de tu plan por excederlo: un mal deploy no multiplicará tu factura. Es una promesa de producto deliberada y forma parte de este acuerdo.

El plan Free no cuesta nada y no necesita tarjeta. Los planes de pago se facturan por adelantado, mensual o anualmente, no son reembolsables por periodos parciales y pueden cancelarse en cualquier momento con efecto al final del periodo que hayas pagado. Si cambiamos el precio de un plan, te lo comunicaremos antes de que se aplique a tu siguiente periodo.

5. El módulo de Odoo y otros clientes

Nuestro módulo de Odoo y nuestros SDKs se te licencian para usarlos con Blipit. Cada instalación se vincula a un proyecto de Blipit mediante un identificador derivado de tu base de datos, así que una clave no puede compartirse entre instancias. Puedes instalar un cliente en sistemas que operes o administres. No puedes eliminar las partes que identifican la instalación ni usar los clientes para acceder a Blipit sin una clave válida.

El módulo de Odoo es software propietario bajo la Odoo Proprietary License v1.0. No puedes publicarlo, redistribuirlo, sublicenciarlo ni venderlo, modificado o no, renombrarlo o cambiarle la marca, ni conectarlo, en todo o en parte, a un servicio distinto de Blipit. Tus claves solo pueden usarse con los clientes que publicamos. Los límites que acompañan a tu plan, como plazas y eventos, los aplica el servicio, y eludirlos en un cliente es un incumplimiento de estos términos.

6. Disponibilidad

Publicamos el estado en directo en status.blipit.io. Nuestro objetivo es mantener Blipit en funcionamiento y avisarte cuando no lo esté, pero no hay acuerdo de nivel de servicio ni créditos por caídas. La ingesta está diseñada para aceptar eventos incluso cuando otras partes del servicio están degradadas; eso es una intención, no una garantía.

7. Quién es dueño de qué

Tus datos son tuyos: los eventos que envías, las incidencias construidas a partir de ellos y el contenido de tu cuenta. Nos das el permiso que necesitamos para almacenar, procesar, mostrar y transmitir esos datos para que el servicio funcione, incluido enviarlos en los correos de alerta que hayas configurado.

Blipit en sí es nuestro: el software, el sitio, el nombre y las marcas. Nada de lo aquí escrito te lo transfiere. Los comentarios que nos envíes podemos usarlos libremente.

8. Fin del acuerdo

Puedes cerrar tu espacio de trabajo en cualquier momento desde el panel o escribiéndonos. Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que se use para dañar a otros o que no se haya pagado. Cuando la situación lo permita, te avisaremos primero. Cuando una cuenta se cierra, sus eventos se eliminan según nuestro calendario habitual de eliminación y no pueden recuperarse después, así que exporta antes todo lo que necesites.

9. Sin garantía

Blipit se ofrece tal cual. No prometemos que capture todos los errores, que las alertas lleguen siempre ni que sea ininterrumpido o esté libre de fallos. No deberías confiar solo en Blipit para nada crítico para la seguridad.

10. Límite de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Louward Labs FZC LLC no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante, pérdida de ingresos ni pérdida o corrupción de datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado por Blipit en los doce meses anteriores a la reclamación, o a cien dólares estadounidenses si esa cantidad es mayor. Nada de lo aquí escrito limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

11. Cambios

Podemos cambiar estos términos. Si un cambio te afecta de forma sustancial, enviaremos un correo a la dirección de tu cuenta al menos treinta días antes de que entre en vigor. Seguir usando Blipit después de esa fecha significa que aceptas los nuevos términos.

12. Ley y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos tal como se aplican en el Emirato de Ajman, y los tribunales de Ajman tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa. Si alguna parte de estos términos no es exigible, el resto sigue vigente.

13. Contacto

Louward Labs FZC LLC, para Blipit — support@blipit.io.

Domicilio social: BC-8936582, 6th Floor, Amber Gem Tower, Ajman, United Arab Emirates