利用規約

1. Blipit の機能

Blipit は、お客様が接続したアプリケーションからエラーレポートを受信し、イシューにまとめ、プランの保持期間にわたって保存し、お客様に通知します。何を送信するかはお客様が管理します。Blipit は監視ツールであり、バックアップサービスでも正式な記録システムでもありません。

2. お客様のアカウント

Blipit の利用にはアカウントが必要です。サインイン方法を安全に保ち、第三者がアクセスしている疑いがある場合は support@blipit.io までお知らせください。チームメンバーの行為を含め、お客様のアカウントの下で行われることについてはお客様が責任を負います。

APIキーはお客様のプロジェクトを識別します。シークレットキーはプロジェクト内のエラーを読み取れるため、パスワードと同様に扱ってください。サーバー上に保管し、ブラウザには決して置かず、漏洩した場合はダッシュボードからローテーションしてください。

3. 送信してはならないもの

お客様が保持または共有を許可されていないものを Blipit に送信しないでください。決済カード番号、政府発行の識別番号、医療記録、パスワード、または本人に知らされていない個人データなどが該当します。エラーペイロードは、お客様のワークスペースの全員と、サポート依頼の調査時には当社のオペレーターに見えます。機密情報はアプリケーションから送信される前に除去してください。

当社または第三者のシステムへの攻撃、過負荷、探査、法律違反、あるいは本サービスを自社のものとして再販するために Blipit を使用しないでください。

4. プラン、上限、請求

すべてのプランには月間イベント上限があります。上限に達した場合、Blipit はそれ以降のイベントを黙って破棄するのではなくサンプリングし、お客様に通知します。上限超過分についてプランを超えて請求することはありません。失敗したデプロイで請求額が何倍にもなることはありません。これは意図的な製品上の約束であり、本契約の一部です。

Free プランは無料で、カード登録は不要です。有料プランは月額または年額で前払いとなり、期間途中の返金はありませんが、いつでも解約でき、お支払い済みの期間の終了時に解約が有効になります。プランの価格を変更する場合は、次の期間に適用される前にお知らせします。

5. Odoo モジュールおよびその他のクライアント

当社の Odoo モジュールおよび SDK は、Blipit と共に使用する目的でお客様にライセンスされます。各インストールは、お客様のデータベースから導出した識別子を用いてひとつの Blipit プロジェクトに紐付けられるため、ひとつのキーを複数のインスタンスで共有することはできません。クライアントは、お客様が運用または管理するシステムにインストールできます。インストールを識別する部分を削除したり、有効なキーなしでクライアントから Blipit に接続したりすることはできません。

Odoo モジュールは Odoo Proprietary License v1.0 に基づくプロプライエタリソフトウェアです。改変の有無にかかわらず、公開、再配布、サブライセンス、販売、名称変更やブランド変更、あるいはモジュールまたはその一部を Blipit 以外のサービスに接続することはできません。お客様のキーは当社が公開するクライアントでのみ使用できます。シート数やイベント数などプランに付随する上限はサービス側で適用され、クライアント側でこれを回避することは本規約への違反となります。

6. 可用性

当社は稼働状況を status.blipit.ioで公開しています。Blipit の稼働を維持し、停止時にはお知らせするよう努めますが、サービスレベル契約はなく、ダウンタイムに対するクレジットもありません。取り込み機能はサービスの他の部分が低下していてもイベントを受け付けるよう設計されていますが、これは意図であって保証ではありません。

7. 権利の帰属

お客様のデータはお客様のものです。送信したイベント、そこから構築されたイシュー、アカウントのコンテンツが含まれます。お客様は、設定済みのアラートメールでの送信を含め、サービスが機能するために必要な範囲で当社がそのデータを保存、処理、表示、送信することを許可するものとします。

Blipit 自体は当社のものです。ソフトウェア、サイト、名称、商標が含まれます。本規約のいかなる部分もこれらをお客様に移転するものではありません。お客様から送られたフィードバックは当社が自由に利用できます。

8. 契約の終了

お客様はいつでもダッシュボードから、または当社への連絡により、ワークスペースを閉鎖できます。当社は、本規約に違反するアカウント、他者への危害に使用されるアカウント、または支払いのないアカウントを停止または閉鎖することがあります。状況が許す場合は事前にお知らせします。アカウントが閉鎖されると、そのイベントは当社の通常の削除スケジュールで削除され、その後は復元できませんので、必要なものは事前にエクスポートしてください。

9. 無保証

Blipit は現状有姿で提供されます。すべてのエラーを捕捉すること、アラートが必ず届くこと、中断や欠陥がないことを約束するものではありません。安全性が重要な用途において Blipit のみに依存すべきではありません。

10. 責任の制限

法律が許す範囲で、Louward Labs FZC LLC は間接損害、結果的損害、逸失利益、逸失収益、データの損失または破損について責任を負いません。いかなる請求についても当社の責任総額は、請求前の12か月間にお客様が Blipit に対して支払った金額、または100米ドルのいずれか大きい方を上限とします。本規約のいかなる部分も、法律上制限できない責任を制限するものではありません。

11. 変更

当社は本規約を変更することがあります。お客様に重大な影響を与える変更の場合、発効の少なくとも30日前にアカウントのメールアドレス宛てにお知らせします。その日以降も Blipit を利用し続けることは、新しい規約に同意したものとみなされます。

12. 準拠法と紛争

本規約は、アジュマーン首長国において適用されるアラブ首長国連邦の法律に準拠し、いかなる紛争についてもアジュマーンの裁判所が専属的管轄権を有します。本規約のいずれかの部分が執行不能な場合でも、残りの部分は引き続き有効です。

13. お問い合わせ

Louward Labs FZC LLC(Blipit 担当)— support@blipit.io。

登記住所:BC-8936582, 6th Floor, Amber Gem Tower, Ajman, United Arab Emirates