Servicevoorwaarden

1. Wat Blipit doet

Blipit ontvangt foutrapporten van applicaties die je koppelt, groepeert ze in issues, bewaart ze gedurende de bewaartermijn van je plan en waarschuwt je. Jij bepaalt wat je verstuurt. Blipit is een monitoringtool, geen back-upservice en geen bronsysteem.

2. Je account

Je hebt een account nodig om Blipit te gebruiken. Houd je inlogmethode veilig en laat het ons weten via support@blipit.io als je denkt dat iemand anders toegang heeft. Je bent verantwoordelijk voor wat er onder je account gebeurt, inclusief wat je teamleden doen.

Je API-sleutels identificeren je projecten. Een geheime sleutel kan de fouten in je project lezen, dus behandel hem als een wachtwoord: houd hem op je server, nooit in een browser, en roteer hem vanuit het dashboard als hij lekt.

3. Wat je niet mag versturen

Stuur Blipit niets wat je niet mag bewaren of delen: betaalkaartnummers, overheidsidentificatienummers, medische dossiers, wachtwoorden, of persoonsgegevens van mensen die daar niet over zijn geïnformeerd. Foutpayloads zijn zichtbaar voor iedereen in je workspace en voor onze operators wanneer we een supportverzoek onderzoeken. Schoon gevoelige waarden op voordat ze je applicatie verlaten.

Gebruik Blipit niet om onze systemen of die van anderen aan te vallen, te overbelasten of af te tasten, om de wet te overtreden, of om de service als je eigen product door te verkopen.

4. Plannen, limieten en facturering

Elk plan heeft een maandelijkse eventlimiet. Bereik je die, dan sampelt Blipit verdere events in plaats van ze stilletjes weg te gooien, en laat het je weten. We factureren je niet boven je plan voor overschrijding: een slechte deploy vermenigvuldigt je factuur niet. Dat is een bewuste productbelofte en maakt deel uit van deze overeenkomst.

Het Free-plan kost niets en vereist geen creditcard. Betaalde plannen worden vooraf gefactureerd, maandelijks of jaarlijks, zijn niet restitueerbaar voor gedeeltelijke periodes en kunnen op elk moment worden opgezegd met ingang van het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. Als we de prijs van een plan wijzigen, laten we je dat weten voordat het op je volgende periode van toepassing is.

5. De Odoo-module en andere clients

Onze Odoo-module en SDK's worden aan jou in licentie gegeven voor gebruik met Blipit. Elke installatie wordt gebonden aan één Blipit-project via een identificatie die van je database is afgeleid, zodat één sleutel niet over meerdere instanties kan worden gedeeld. Je mag een client installeren op systemen die je beheert of bedient. Je mag de onderdelen die de installatie identificeren niet verwijderen, of de clients gebruiken om Blipit zonder geldige sleutel te bereiken.

De Odoo-module is proprietaire software onder de Odoo Proprietary License v1.0. Je mag hem niet publiceren, herdistribueren, in sublicentie geven of verkopen, al dan niet gewijzigd, hernoemen of rebranden, of hem of een deel ervan koppelen aan een andere service dan Blipit. Je sleutels mogen alleen worden gebruikt met de clients die wij publiceren. Limieten die bij je plan horen, zoals seats en events, worden door de service afgedwongen, en het omzeilen ervan in een client is een schending van deze voorwaarden.

6. Beschikbaarheid

We publiceren de live status op status.blipit.io. We streven ernaar Blipit in de lucht te houden en je te waarschuwen als dat niet zo is, maar er is geen service level agreement en geen compensatie voor downtime. Ingestie is ontworpen om events te accepteren, ook als andere delen van de service verminderd werken; dat is een intentie, geen garantie.

7. Van wie is wat

Jouw data is van jou: de events die je verstuurt, de issues die daaruit worden opgebouwd en de inhoud van je account. Je geeft ons de toestemming die we nodig hebben om die data op te slaan, te verwerken, te tonen en te verzenden zodat de service kan werken, inclusief het versturen ervan in meldingsmails die je hebt ingesteld.

Blipit zelf is van ons: de software, de site, de naam en de merken. Niets hierin draagt dat aan jou over. Feedback die je ons stuurt mogen we vrij gebruiken.

8. Beëindiging van de overeenkomst

Je kunt je workspace op elk moment sluiten vanuit het dashboard of door ons te schrijven. Wij kunnen een account opschorten of sluiten dat deze voorwaarden schendt, dat wordt gebruikt om anderen schade toe te brengen, of waarvoor niet is betaald. Waar de situatie het toelaat, laten we het je eerst weten. Wanneer een account wordt gesloten, worden de events volgens ons normale verwijderschema gewist en kunnen daarna niet meer worden hersteld, dus exporteer eerst alles wat je nodig hebt.

9. Geen garantie

Blipit wordt geleverd zoals het is. We beloven niet dat het elke fout vangt, dat meldingen altijd aankomen, of dat het ononderbroken of foutloos werkt. Vertrouw voor iets wat veiligheidskritisch is niet uitsluitend op Blipit.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet het toelaat, is Louward Labs FZC LLC niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, gederfde winst, gederfde omzet, of verloren of beschadigde data. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim is beperkt tot wat je ons voor Blipit hebt betaald in de twaalf maanden vóór de claim, of honderd Amerikaanse dollar als dat meer is. Niets hierin beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden.

11. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Als een wijziging je wezenlijk raakt, mailen we het adres op je account minstens dertig dagen voordat ze ingaat. Blipit na die datum blijven gebruiken betekent dat je de nieuwe voorwaarden accepteert.

12. Recht en geschillen

Deze voorwaarden vallen onder het recht van de Verenigde Arabische Emiraten zoals toegepast in het Emiraat Ajman, en de rechtbanken van Ajman zijn exclusief bevoegd voor elk geschil. Als een deel van deze voorwaarden niet afdwingbaar is, blijft de rest van kracht.

13. Contact

Louward Labs FZC LLC, voor Blipit — support@blipit.io.

Geregistreerd adres: BC-8936582, 6th Floor, Amber Gem Tower, Ajman, United Arab Emirates