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Última atualização em 30 de setembro de 2026

Termos de Serviço

Estes termos são o acordo entre você e a Louward Labs FZC LLC para o Blipit, o serviço de monitoramento de erros em blipit.io. Usar o Blipit significa que você os aceita. Se você está concordando em nome de uma empresa, você confirma que pode vincular essa empresa.

1. O que o Blipit faz

O Blipit recebe relatórios de erro das aplicações que você conecta, agrupa-os em problemas, mantém-nos pelo período de retenção do seu plano e notifica você. Você controla o que envia. O Blipit é uma ferramenta de monitoramento, não um serviço de backup nem um sistema de registro.

2. Sua conta

Você precisa de uma conta para usar o Blipit. Mantenha seu método de login seguro e avise-nos em support@blipit.io se achar que outra pessoa tem acesso. Você é responsável pelo que acontece na sua conta, inclusive pelo que os membros da sua equipe fazem.

Suas chaves de API identificam seus projetos. Uma chave secreta pode ler os erros do seu projeto, então trate-a como uma senha: mantenha-a no seu servidor, nunca em um navegador, e rotacione-a pelo painel se ela vazar.

3. O que você não pode enviar

Não envie ao Blipit nada que você não tenha permissão para guardar ou compartilhar: números de cartão de pagamento, identificadores governamentais, registros de saúde, senhas ou dados pessoais de pessoas que não foram informadas a respeito. Os payloads de erro são visíveis para todos no seu workspace e para nossos operadores quando investigamos uma solicitação de suporte. Limpe os valores sensíveis antes que saiam da sua aplicação.

Não use o Blipit para atacar, sobrecarregar ou sondar nossos sistemas ou os de qualquer outra pessoa, para infringir a lei ou para revender o serviço como seu.

4. Planos, limites e cobrança

Todo plano tem um limite mensal de eventos. Quando você o atinge, o Blipit passa a amostrar os eventos seguintes em vez de descartá-los em silêncio, e avisa você. Não cobramos além do seu plano por ultrapassar o limite: um deploy ruim não multiplicará sua fatura. Essa é uma promessa deliberada do produto e faz parte deste acordo.

O plano Free não custa nada e não exige cartão. Os planos pagos são cobrados antecipadamente, mensal ou anualmente, não são reembolsáveis por períodos parciais e podem ser cancelados a qualquer momento, com efeito a partir do fim do período que você pagou. Se alterarmos o preço de um plano, avisaremos você antes de ele se aplicar ao seu próximo período.

5. O módulo Odoo e outros clientes

Nosso módulo Odoo e nossos SDKs são licenciados a você para uso com o Blipit. Cada instalação se vincula a um único projeto Blipit por meio de um identificador derivado do seu banco de dados, então uma chave não pode ser compartilhada entre instâncias. Você pode instalar um cliente em sistemas que opera ou administra. Você não pode remover as partes que identificam a instalação, nem usar os clientes para acessar o Blipit sem uma chave válida.

O módulo Odoo é software proprietário sob a Odoo Proprietary License v1.0. Você não pode publicá-lo, redistribuí-lo, sublicenciá-lo ou vendê-lo, modificado ou não, renomeá-lo ou alterar sua marca, nem conectá-lo, ou qualquer parte dele, a um serviço que não seja o Blipit. Suas chaves só podem ser usadas com os clientes que publicamos. Os limites que acompanham seu plano, como assentos e eventos, são aplicados pelo serviço, e contorná-los em um cliente é uma violação destes termos.

6. Disponibilidade

Publicamos o status em tempo real em status.blipit.io. Nosso objetivo é manter o Blipit no ar e avisar você quando não estiver, mas não há acordo de nível de serviço nem créditos por indisponibilidade. A ingestão foi projetada para aceitar eventos mesmo quando outras partes do serviço estão degradadas; isso é uma intenção, não uma garantia.

7. Quem é dono do quê

Você é dono dos seus dados: os eventos que envia, os problemas construídos a partir deles e o conteúdo da sua conta. Você nos concede a permissão necessária para armazenar, processar, exibir e transmitir esses dados para que o serviço funcione, inclusive enviá-los nos e-mails de alerta que você configurou.

Nós somos donos do Blipit em si: o software, o site, o nome e as marcas. Nada aqui transfere isso para você. O feedback que você nos envia podemos usar livremente.

8. Encerramento do acordo

Você pode encerrar seu workspace a qualquer momento pelo painel ou escrevendo para nós. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, que seja usada para prejudicar outras pessoas ou que não tenha sido paga. Quando a situação permitir, avisaremos você antes. Quando uma conta é encerrada, seus eventos são excluídos no nosso cronograma normal de exclusão e não podem ser recuperados depois, então exporte tudo o que precisar antes.

9. Sem garantia

O Blipit é fornecido como está. Não prometemos que ele capturará todos os erros, que os alertas sempre chegarão, nem que será ininterrupto ou livre de falhas. Você não deve depender apenas do Blipit para nada crítico à segurança.

10. Limite de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a Louward Labs FZC LLC não é responsável por perdas indiretas ou consequentes, lucros cessantes, perda de receita ou dados perdidos ou corrompidos. Nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação é limitada ao que você nos pagou pelo Blipit nos doze meses anteriores à reivindicação, ou a cem dólares americanos, se este valor for maior. Nada aqui limita responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.

11. Alterações

Podemos alterar estes termos. Se uma alteração afetar você de forma relevante, enviaremos um e-mail ao endereço da sua conta com pelo menos trinta dias de antecedência da entrada em vigor. Continuar usando o Blipit depois dessa data significa que você aceita os novos termos.

12. Lei e disputas

Estes termos são regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos conforme aplicadas no Emirado de Ajman, e os tribunais de Ajman têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa. Se qualquer parte destes termos não puder ser aplicada, o restante continua em vigor.

13. Contato

Louward Labs FZC LLC, pelo Blipit — support@blipit.io.

Endereço registrado: BC-8936582, 6th Floor, Amber Gem Tower, Ajman, United Arab Emirates