Termini di servizio

1. Cosa fa Blipit

Blipit riceve segnalazioni di errore dalle applicazioni che colleghi, le raggruppa in issue, le conserva per il periodo di conservazione del tuo piano e ti avvisa. Sei tu a controllare cosa invii. Blipit è uno strumento di monitoraggio, non un servizio di backup e non un sistema di registrazione ufficiale.

2. Il tuo account

Per usare Blipit hai bisogno di un account. Mantieni sicuro il tuo metodo di accesso e scrivici a support@blipit.io se pensi che qualcun altro vi abbia accesso. Sei responsabile di ciò che avviene con il tuo account, incluso ciò che fanno i membri del tuo team.

Le tue chiavi API identificano i tuoi progetti. Una chiave segreta può leggere gli errori del tuo progetto, quindi trattala come una password: tienila sul tuo server, mai in un browser, e ruotala dalla dashboard se dovesse trapelare.

3. Cosa non puoi inviare

Non inviare a Blipit nulla che tu non sia autorizzato a detenere o condividere: numeri di carte di pagamento, identificativi governativi, cartelle cliniche, password, o i dati personali di persone che non ne sono state informate. I payload degli errori sono visibili a tutti nel tuo workspace e ai nostri operatori quando esaminiamo una richiesta di supporto. Elimina i valori sensibili prima che lascino la tua applicazione.

Non usare Blipit per attaccare, sovraccaricare o sondare i nostri sistemi o quelli di chiunque altro, per violare la legge, o per rivendere il servizio come fosse tuo.

4. Piani, limiti e fatturazione

Ogni piano ha un limite mensile di eventi. Quando lo raggiungi, Blipit campiona gli eventi successivi invece di scartarli in silenzio, e te lo dice. Non ti fatturiamo oltre il tuo piano per averlo superato: un deploy sbagliato non moltiplicherà la tua fattura. È una promessa di prodotto deliberata, e fa parte di questo accordo.

Il piano Free non costa nulla e non richiede una carta. I piani a pagamento sono fatturati in anticipo, mensilmente o annualmente, non sono rimborsabili per periodi parziali e possono essere disdetti in qualsiasi momento con effetto dalla fine del periodo pagato. Se cambiamo il prezzo di un piano, te lo comunicheremo prima che si applichi al tuo periodo successivo.

5. Il modulo Odoo e gli altri client

Il nostro modulo Odoo e gli SDK ti sono concessi in licenza per l'uso con Blipit. Ogni installazione si lega a un solo progetto Blipit tramite un identificativo derivato dal tuo database, quindi una chiave non può essere condivisa tra istanze. Puoi installare un client sui sistemi che gestisci o amministri. Non puoi rimuovere le parti che identificano l'installazione, né usare i client per raggiungere Blipit senza una chiave valida.

Il modulo Odoo è software proprietario secondo la Odoo Proprietary License v1.0. Non puoi pubblicarlo, ridistribuirlo, concederlo in sublicenza o venderlo, modificato o meno, rinominarlo o cambiarne il marchio, né collegarlo, in tutto o in parte, a un servizio diverso da Blipit. Le tue chiavi possono essere usate solo con i client che pubblichiamo. I limiti previsti dal tuo piano, come postazioni ed eventi, sono applicati dal servizio, e aggirarli in un client costituisce una violazione di questi termini.

6. Disponibilità

Pubblichiamo lo stato in tempo reale su status.blipit.io. Cerchiamo di mantenere Blipit attivo e di avvisarti quando non lo è, ma non esiste alcun accordo sul livello di servizio né alcun credito per i tempi di inattività. L'ingestione è progettata per accettare eventi anche quando altre parti del servizio sono degradate; è un'intenzione, non una garanzia.

7. Chi possiede cosa

I tuoi dati sono tuoi: gli eventi che invii, le issue costruite a partire da essi e i contenuti del tuo account. Ci concedi il permesso necessario per archiviare, elaborare, mostrare e trasmettere tali dati affinché il servizio possa funzionare, incluso inviarli nelle email di avviso che hai configurato.

Blipit stesso è nostro: il software, il sito, il nome e i marchi. Nulla in questo documento li trasferisce a te. I feedback che ci invii possiamo usarli liberamente.

8. Cessazione dell'accordo

Puoi chiudere il tuo workspace in qualsiasi momento dalla dashboard o scrivendoci. Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, che viene usato per danneggiare altri, o che non è stato pagato. Quando la situazione lo consente, te lo comunicheremo prima. Quando un account viene chiuso, i suoi eventi vengono eliminati secondo il nostro normale calendario di eliminazione e non possono essere recuperati in seguito, quindi esporta prima tutto ciò di cui hai bisogno.

9. Nessuna garanzia

Blipit è fornito così com'è. Non promettiamo che catturerà ogni errore, che gli avvisi arriveranno sempre, o che sarà ininterrotto o privo di difetti. Non dovresti fare affidamento solo su Blipit per nulla di critico per la sicurezza.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, Louward Labs FZC LLC non è responsabile per perdite indirette o consequenziali, mancati profitti, mancati ricavi, o dati persi o corrotti. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo è limitata a quanto ci hai pagato per Blipit nei dodici mesi precedenti il reclamo, o a cento dollari statunitensi se maggiore. Nulla in questo documento limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.

11. Modifiche

Possiamo modificare questi termini. Se una modifica ti riguarda in modo sostanziale, invieremo un'email all'indirizzo del tuo account almeno trenta giorni prima che entri in vigore. Continuare a usare Blipit dopo quella data significa accettare i nuovi termini.

12. Legge applicabile e controversie

I presenti termini sono regolati dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti come applicate nell'Emirato di Ajman, e i tribunali di Ajman hanno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia. Se una parte di questi termini non è applicabile, il resto rimane in vigore.

13. Contatti

Louward Labs FZC LLC, per Blipit — support@blipit.io.

Sede legale: BC-8936582, 6th Floor, Amber Gem Tower, Ajman, United Arab Emirates