Nöbet ve yükseltme

1Takvim oluşturun

Nöbet, Takvimler: üyeleri sırayla, bir saat dilimi, gün cinsinden vardiya uzunluğu, devir günü ve saati ve bir başlangıç tarihi seçin. Devirler yerel duvar saatini izler; bu yüzden Pazartesi 09:00 devri yaz saati değişikliklerinde de 09:00'da kalır. Sayfa sonraki 14 günü gösterir.

2Politika oluşturun

En fazla 10 adım. Her adım bir takvimin nöbetçisine ya da belirli kişilere e-posta, SMS ve/veya telefon aramasıyla bildirir, ardından N dakika bekler. Politikanın neleri kapsadığını işaretleyin: çalışmayı durduran monitörler, yeni sorunlar, regresyonlar. Birden fazla politika aynı şeyi kapsıyorsa en eskisi kazanır.

3Olaylar

Kapsanan bir uyarı tetiklendiğinde Blipit kaynak başına bir olay açar, 1. adımı hemen bildirir ve bekleme süreleri doldukça her 15 saniyede bir yükseltir; biri onaylayana ya da çözene kadar. Yeniden çalışmaya başlayan bir monitör kendi olayını kendiliğinden çözer. Sahipler ve yöneticiler elle de çağrı yapabilir. Her bildirim, atlama ve hata olay zaman çizelgesine yazılır.

4Onaylayın

Panelden, e-posta ya da SMS'teki bağlantıdan (bir onay sayfası açar, 24 saat geçerlidir ve bir kez çalışır) ya da telefon aramasında 1'e basarak. Herhangi bir üye onaylayabilir; takvimleri ve politikaları yalnızca sahipler ve yöneticiler düzenler.

Bilmekte fayda var

• SMS ve aramalar için Ayarlar, Telefon numarası altında doğrulanmış bir telefon numarası gerekir (SMS ile 6 haneli kod, 10 dakika geçerlilik, 5 deneme, saatte 5 kod). Her kişi saatte en fazla 10 SMS ve arama alır.
• Aylık dahil SMS ve arama: Free 0, Solo 20, Team 100, Scale 500. Bunun ötesinde ya da doğrulanmış numara yoksa adım bunun yerine e-posta gönderir ve zaman çizelgesi bunu belirtir.
• SMS ve sesli arama yalnızca Blipit'in Twilio hesabı yapılandırıldığında çalışır; aksi halde bu adımlar atlanır ve zaman çizelgesinde not edilir.