التنبيهات

التنبيهات هي الطريقة التي يخبر بها Blipit الأشخاص بأن شيئًا جديدًا تعطل أو أن خطأً تم إصلاحه قد عاد. تحتوي صفحة التنبيهات على قواعد البريد الإلكتروني؛ أما Slack وMicrosoft Teams وJira وLinear وwebhooks فتوجد تحت التكاملات وتتلقى التنبيهات نفسها. مساحة العمل التي لا قنوات لها على الإطلاق تراسل مالكيها.

1إضافة قاعدة بريد إلكتروني

في التنبيهات، أدخل عنوانًا، واختر مشروعًا أو كل المشاريع، وحدد المشكلات الجديدة أو الانتكاسات أو كليهما. تعرض كل قاعدة متى أُطلقت آخر مرة وما إذا نجح التسليم. يمكن للمالكين والمشرفين فقط تغيير ذلك؛ ويمكن للأعضاء الاطلاع عليه.

2المشكلات الجديدة والانتكاسات

يُرسل تنبيه المشكلة الجديدة أول مرة تُرى فيها بصمة. يُرسل تنبيه الانتكاسة عندما تتلقى مشكلة محلولة حدثًا جديدًا، مع ملاحظة تذكر ما إذا عادت في الإصدار نفسه أو في إصدار لاحق. تتخطى المشكلات في وضع الغفوة كليهما.

3من يُراسل أيضًا

يتلقى مالكو الكود الذين تطابق قاعدتهم الـ stack trace أو عنوان URL نسخة. يتلقى المسؤولون في Odoo رسائل المشكلات الجديدة والانتكاسات لشركتهم. لا يُراسل أحد مرتين لتنبيه واحد.

4حدود الأمان

في خطة Scale تحتوي صفحة التنبيهات أيضًا على حدود الأمان: كم عدد عمليات تسجيل الدخول الفاشلة أو المحظورة أو إعادات تعيين كلمة المرور خلال كم دقيقة تفتح مشكلة أمنية، لكل مشروع أو لمساحة العمل بأكملها. راجع مراقبة الأمان.

من المفيد معرفته

  • المقاعد: يتشارك الأعضاء والدعوات المعلقة وعناوين قواعد البريد الإلكتروني والمسؤولون في Odoo عدًّا واحدًا للمقاعد، بدون تكرار حسب البريد الإلكتروني. عندما تتجاوز قاعدة مقاعد الخطة ترى: «تتضمن خطة <Plan> عدد N من المقاعد، وسيتلقى M أشخاص التنبيهات. أزل واحدًا، أو ارفع الخطة من صفحة الاستخدام.» لدى Free مقعد واحد، وSolo ‏3، وTeam وScale غير محدود.
  • روابط الإجراءات في البريد (حل، تجاهل) موقّعة، وتنتهي صلاحيتها بعد 48 ساعة، وتعمل مرة واحدة، ولا تتصرف إلا عند الضغط على الزر في صفحة التأكيد، فلا تستطيع أدوات فحص البريد حل المشكلات بالجلب المسبق.
  • تذهب التنبيهات الأمنية إلى قواعد البريد الإلكتروني وSlack وTeams وwebhooks لديك، أو إلى المالكين عندما لا توجد؛ ولا تذهب أبدًا إلى المسؤولين في Odoo أو مالكي الكود.

هل واجهتك مشكلة؟ راسل support@blipit.io. المفاتيح وDSN الدقيق لكل مشروع موجودة تحت مفاتيح API في app.blipit.io.