Alertas

1Añade una regla de correo

En Alertas, introduce una dirección, elige un proyecto o Todos los proyectos, y marca incidencias nuevas, regresiones o ambas. Cada regla muestra cuándo se disparó por última vez y si la entrega funcionó. Solo los propietarios y administradores pueden cambiar esto; los miembros pueden verlo.

2Incidencias nuevas y regresiones

Una alerta de incidencia nueva sale la primera vez que se ve una huella. Una alerta de regresión sale cuando una incidencia resuelta recibe un evento nuevo, con una nota que indica si volvió en la misma release o en una posterior. Las incidencias silenciadas omiten ambas.

3A quién más se envía correo

Los code owners cuya regla coincide con el stack trace o la URL reciben una copia. Los responsables de Odoo reciben los correos de incidencia nueva y regresión de su empresa. Nadie recibe dos correos por una misma alerta.

4Umbrales de seguridad

En el plan Scale la página de Alertas también tiene Umbrales de seguridad: cuántos inicios de sesión fallidos, bloqueados o restablecimientos de contraseña en cuántos minutos generan una incidencia de seguridad, por proyecto o para todo el espacio de trabajo. Consulta Monitorización de seguridad.

Conviene saber

• Plazas: los miembros, las invitaciones pendientes, las direcciones de las reglas de correo y los responsables de Odoo comparten un solo recuento de plazas, sin duplicados por correo. Cuando una regla superaría las plazas del plan verás: '<Plan> incluye N plazas, y M personas recibirían alertas. Quita una o sube de plan en Uso.' Free tiene 1 plaza, Solo 3, Team y Scale ilimitadas.
• Los enlaces de acción de los correos (Resolver, Ignorar) están firmados, caducan a las 48 horas, funcionan una sola vez y solo actúan cuando pulsas el botón en la página de confirmación, así que los escáneres de correo no pueden resolver incidencias al precargarlos.
• Las alertas de seguridad van a tus reglas de correo, Slack, Teams y webhooks, o a los propietarios cuando no hay ninguno; nunca a los responsables de Odoo ni a los code owners.