Jira

Instalar site, email, API token, project key

Blipit se conecta a Jira Cloud con un token de API de Atlassian. Desde la página de una incidencia pulsas Crear incidencia en Jira y el ticket queda enlazado; con la creación automática activada, cada incidencia nueva dentro del alcance abre un ticket por sí sola.

1Crea un token de API

En los ajustes de la cuenta de Atlassian, Seguridad, crea un token de API. Anota el correo de la cuenta a la que pertenece.

2Conectar

Integraciones, Jira: introduce el sitio (https://<name>.atlassian.net), el correo de la cuenta, el token, la clave del proyecto y el tipo de incidencia. Al conectar se llama a GET /rest/api/3/myself y se comprueba el proyecto; Comprobar repite esa prueba más adelante.

3Crea tickets

En la página de una incidencia, Crear incidencia en Jira crea un ticket cuyo resumen es el título de la incidencia y cuya descripción contiene el enlace a Blipit, el culpable y los 12 primeros frames del stack. La página muestra entonces el enlace al ticket. Activa Creación automática en la conexión para abrir un ticket por cada incidencia nueva (no por regresiones ni alertas de seguridad).

Conviene saber

  • Un ticket por incidencia y proveedor: pulsar el botón después de que la creación automática haya actuado enlaza al mismo ticket.
  • El token se cifra en reposo con AES-256-GCM, se descifra solo en el servidor al llamar a Jira y nunca se envía al navegador; el panel muestra solo el sitio y la clave del proyecto.
  • Solo los propietarios y administradores conectan trackers. Las llamadas caducan a los 8 segundos y solo llegan a *.atlassian.net.

¿Atascado? Escribe a support@blipit.io. Las claves y el DSN exacto de cada proyecto están en Claves API en app.blipit.io.